Lean Office VCC – szkolenie certyfikujące
Szkolenie kierujemy dla wszystkich osób pracujących w obszarze biurowym - dla instytucji samorządowych, organizacji pozarządowych, przedsiębiorców, przedstawicieli przedsiębiorstw, a także do klientów indywidualnych pragnących podnieść swoje kwalifikacje zawodowe oraz wiedzę w optymalnym wykorzystaniu zasobów biurowych, administracyjnych, usługowych.
Miejsce spotkania zostanie podane wkrótce.
Termin zostanie podany wkrótce.
Dlaczego Petra Consulting?
PETRA CONSULTING jest firmą z 20-letnią tradycją, zajmującą się przygotowywaniem i wdrażaniem profesjonalnych projektów biznesowych. Nasza misja to: „Kompetencje wspierają rozwój” dlatego nasze działania realizujemy z pasją i zaangażowaniem. Stawiamy na jakość usług, posiadamy Certyfikat ISO 9001-2015 w zakresie szkolenia i doradztwa, coachingu i mediacji oraz Zarządzanie Projektami. Jesteśmy pierwszą na Dolnym Śląsku Akademią Edukacyjną VCC i Partnerem Egzaminacyjnym VCC. Jako Placówka Kształcenia Ustawicznego prowadzimy szkolenia podnoszące kompetencje i kwalifikacje. Zapraszamy osoby, które stawiają na rozwój swoich kompetencji oraz szukają nowych rozwiązań dla siebie i zespołu w oparciu o wiedzę Praktyków.
Czego się dowiesz?
Dla kogo to jest?
Zapraszamy wszystkich tych, którym zależy na odbyciu treściwego, profesjonalnego szkolenia prowadzonego przez praktyków.
Program
Moduł 1
Wprowadzenie do LEAN
Odchudzanie w biurze i usługach. „Kaizen – cokolwiek robisz, możesz to robić lepiej”
Moduł 2
Rozbieżne cele wewnątrz firmy- wdrażanie LEAN OFFICE
- Wprowadzenie do Lean Office.
- Pojęcia, definicje, zarys historyczny
- Muda – modele i identyfikacja strat
Moduł 3
Kaizen w administracji
- Zasady realizacji „Ciągłego doskonalenia się – „KAI” „ZEN”
- Definicje i modele postępowania
- Korzyści w uczestniczeniu w procesie KaiZen
Moduł 4
Przywództwo
- Rola kierownictwa we wdrożeniu Lean Office i filozofii Kaizen
- Paradoksy w podejmowaniu decyzji
Moduł 5
Narzędzia rozwiązywania problemów
- Metody kreatywne
- Analiza 5Why
- Diagram Ishikawy
- Metoda A3 i 8D
- Case
Moduł 6
Mapowanie strumienia wartości (VSM)
- Wykorzystywanie symboli w mapowaniu procesów
- Identyfikacja strat
Moduł 7
Wprowadzenie do LEAN
- Etapy i zasady wdrażania 5S.
- Poka–Yoke – budowanie procesów
Moduł 8
5S i jego pięć elementów
- Przyporządkowanie każdego “S”
- Metody i techniki kontroli wizualnej
- Warsztat – “porządek i czystość”
Moduł 9
Standaryzacja i layout miejsca pracy
- Budowa standardów
- Wizualizacja procesów biurowych
Moduł 10
Kanban jako narzędzie wspierając gospodarkę materiałami biurowymi
- Charakterystyka i korzyści
- Projektowanie rozwiązań kanban
- Case – przykładowe zastosowanie
Moduł 11
Wskaźniki i audyt LEAN OFFICE wg. filozofii KAIZEN
- Przykłady i zasadność
- Przykładowy arkusz audytu
- Częstotliwość i sposób przeprowadzania Audytów
- Interpretacja wyników audytu
Moduł 12
Planowane wdrożenia LEAN OFFICE w "pigułce"
- Opracowanie planów wdrażania Lean Office w swojej organizacji w oparciu o tzw. seminaria
Prowadzący
Sylwia Petryna
Akredytowana trenerka Petra Consulting z 20 letnim doświadczeniem. Absolwentka Politechniki Wrocławskiej (mgr inż.), studiów podyplomowych z Coachingu oraz Akademii Kaizen (praktyk Kaizen) na Politechnice Warszawskiej. Certyfikowany coach International Coach Federation. Od 2000 roku związana z sektorem firm prywatnych.
W 2003 roku założyła własną firmę Petra Consulting. Od 2005 roku pełniła funkcję prezesa zarządu organizacji pozarządowej. Od wielu lat zajmuje się optymalizacją i usprawnieniem procesów biznesowych, zarówno w swoich organizacjach, jak i firmach klientów. W swojej pracy konsultanta kieruje się zasadami Kaizen – ciągłego doskonalenia i ewolucji każdej organizacji do wyższego poziomu. Posiada doświadczenie we wdrażaniu narzędzi Lean w przedsiębiorstwach usługowych (m.in. hurtownie, warsztaty mechaniczne, NGO, biura rachunkowe), specjalizuje się w obszarach administracyjnych, dość często pomijanych w procesach optymalizacji. Jest współautorką książki „ Lean Office – odchudzanie w usługach i administracji. Jest jedną z ekspertek opracowujących opis kwalifikacji „Wdrażanie i koordynowanie procesów biznesowych (Lean Office)” do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji. Od 2016 roku prowadzi Akademię Edukacyjną i jako Partner Egzaminacyjny organizuje egzaminy w standardzie VCC.
Mariola Kruszyńska
Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu na wydziale Zarządzania Finansami, studia podyplomowe z Prawa Zamówień Publicznych, Audytu wewnętrznego w sektorze publicznym oraz Akademii Kaizen. Na co dzień związana zarówno
z biznesem jak i organizacjami pozarządowymi. Swoje pierwsze doświadczenie zawodowe zdobyła, jako samodzielna księgowa.
Następnie przez cztery lata pracowała, jako Dyrektor Finansowy w spółce z ograniczoną odpowiedzialnością z branży IT.
Od 2004 roku prowadzi własną działalność doradczo – szkoleniową oraz jest prezesem zarządu organizacji pozarządowej.
Posiada doświadczenie we wdrażaniu narzędzi Lean Office ze szczególnym uwzględnieniem procesów zachodzących w NGO i księgowości.
Od początku związana z Petra Consulting realizując projekty doradcze, szkoleniowe i wdrożeniowe. W obszarze Lean Office jest zarówno trenerem VCC, jak i posiada kompetencje egzaminatora VCC. Trenerka z 18 letnim doświadczeniem zawodowym.
Sylwia Petryna
Mariola Kruszyńska
Co mówią klienci?
Dwukrotnie miałam przyjemność uczestniczyć w szkoleniach organizowanych przez Petra Consulting. Oba szkolenia oprócz koniecznej wiedzy teoretycznej zawierały ogromną dawkę praktyki. Uczestnik szkolenia za każdym razem ma okazję na bieżąco ćwiczyć, doświadczać i weryfikować w praktyce to, czego się uczy. A uczy się zawsze od praktyków, specjalistów w swojej dziedzinie, którzy z ogromnym zaangażowaniem i życzliwością przekazują swoją wiedzę i doświadczenie. Dlatego szkolenia w Petra Consulting kończy się z wiedzą, ale przede wszystkim z rzeczywistymi umiejętnościami. Dziękuję bardzo Petra Consulting i jej fantastycznym trenerom!
Agata Namlik
John Cotton
Polecam szkolenia i wsparcie doradcze w firmie Petra Consulting zwłaszcza w obszarze Lean Office, Specjalista do spraw pozyskiwania fundusz unijnych, Budowanie autorytetu menadżera.
Magdalena Karaśkiewicz
e-finanse i Ubezpieczenia
Brałem udział w szkoleniu “Time Management”. Teraz potrafię sprawdzić, jakie błędy popełniałem i dzięki narzędziom skorygować sytuacje. Dziękuje.
Rafał Woźny
Hossa Konsultacje Kredytowe
Z firmą Petra Consulting współpracuje od kliku lat. Wszystkie szkolenia prowadzone są na wysokim poziomie. Dziękuję za przekazana wiedzę, doświadczenie, punktualność i miłą atmosferę. POLECAM
Agnieszka Kortas
KORTAS
Współpraca z firmą Petra Consulting była jedną z najlepszych decyzji w moim życiu. Uczestnictwo w kursie Certyfikowany kurs trenera – VI edycja pozwoliły na prawdziwą zmianę zarówno w kwestii otwarcia się nowych dróg zawodowych, jak również zmiany w podejściu do wielu spraw życia codziennego. Szkolenia i kursy w tej firmie są na najwyższym poziomie. Można wybrać coś idealnego dla siebie. Ukończenie kursu z Petra Consulting sprawia, że chcemy jeszcze bardziej inwestować w to co najważniejsze – w Siebie!
Katarzyna Wanatowicz
Transport Odpadów Uryasz
Bardzo profesjonalnie prowadzone szkolenia, oprócz wiedzy teoretycznej, bardzo dużo praktyki i doświadczania przerabianych treści z Trenerami-Praktykami, którzy z zaangażowaniem, cierpliwością i dawką humoru lub powagi (w zależności od potrzeby chwili…:-)) przekazywali wiedzę i doświadczenie. Dziękuję bardzo Petra Consulting ! To be continued…
Beata Pawela
Menedżerka
Szkolenia w Petra Consulting to doskonale wykorzystany czas. Jestem pod wrażeniem wiedzy, doświadczenia i umiejętności prowadzących . Ogromnie polecam!
Aneta Zabrzewska
Ziołowa Pracownia
Z całą odpowiedzialnością polecam szkolenie trenera VCC z Petra Consulting. Wspaniała organizacja, profesjonalizm, ogrom wiedzy przekazywany uczestniczką, przy tym wszystkim wspaniała atmosfera. W przyszłości chętnie skorzystam z innych szkoleń.
Katarzyna Ziemak
Electrolux
Jeżeli zastanawiasz się nad rozwojem osobistym, czy twojej firmy – nie mogłeś trafić lepiej 🔝 Sylwia – właścicielka Petra Consulting – ma ogrom wiedzy i co ważne- doświadczenia 👌 Zdecydowanie polecam!
Marcin Czarnecki
Top-Trener Team
Pełny profesjonalizm. Dla każdego coś miłego. Polecam pakiety szkoleniowe.
Dariusz Grad
NSK Wałbrzych
Lean Office VCC – szkolenie certyfikujące
Miejsce spotkania zostanie podane wkrótce.
Termin zostanie podany wkrótce.
Weź udział w szkoleniu
• Prowadzenie zajęć przez trenera – 32 godziny edukacyjne
• Materiały szkoleniowe
• Egzamin VCC
• Zaświadczenie o ukończeniu kursu oraz Certyfikat po zdaniu egzaminu
• Dostęp do platformy
• Przerwy kawowe i obiadowe (w czasie zajęć stacjonarnych)
Cena:
3.567,00 zł z VAT